Nakliye & SSS
"Siparişim ne zaman kargoya verilir ve ne zaman bana ulaşır?"
Siparişler 7-10 iş günü içerisinde işleme alınır ve kargoya verilmek üzere hazırlanır. Ürün açıklamasında belirtilmediği sürece teslimat süreleri, satın alma tarihinden siparişinizin dünya çapında nakliyesine kadar 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Genellikle 3-8 gün arasında ürünleri teslim etmek için çabalıyoruz. Gönderim süreleri tüm ürünlerde ürün açıklamasında bulunabilir ve gönderim süreleri bazen özellikle ürüne göre değişiklik gösterebilir.
"Hangi kargo ile gelecek?"
NedenBu.com, size en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmak için uluslararası tüccarlar ve en kaliteli el yapımı zanaatkarlarla çalışmaktadır. Bu durum siparişinizin dünyanın her yerinden gönderildiği anlamına gelmektedir. Gönderilerimizin çoğu için gönderim yöntemlerimiz Yurtiçi ve Aras Kargo'dur.
Doğrudan ortaklarımızdan gönderdiğimiz ve ürünlerimizin çoğu yüksek talep gördüğü için, ürünlerinizin size ulaşması 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı çeşit ürünler satın alırsanız birden fazla paketi farklı zamanlarda teslim alabilirsiniz.
Hemen göremezseniz lütfen endişelenmeyin. Her ürünle birlikte takip numaraları da sağlıyoruz.
Firma olarak 7/24 Whatsapp ve e-posta desteği sunmaktayız. Her zaman yalnızca bir e-posta kadar uzağınızdayız ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin. Biz sizin için buradayız..
"Bir ürünü nasıl iade edebilirim?"
Lütfen İade Politikamızı inceleyin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize info@nedenbu.com adresine durumu açıklayan bir e-posta gönderin.
"Ne kadar sürede dönüş sağlıyorsunuz?"
İnternetteki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Şimdiye kadar düzenli olarak en iyi sonuçları elde etmeyi ve sorulara 1-3 saat içinde (özellikle hafta sonları veya tatillerde) yanıt vermeyi başardık, ancak her zaman mükemmel değiliz, bu nedenle lütfen 24 saate kadar bekleyin. Müthiş müşteri desteğini garanti ediyoruz!